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争当业务发展“领头雁”

文章作者:永济支行贺洪华 来源:原创 发布时间:2017-3-5 11:54:39 浏览次数:

      2016年,我认真贯彻落实总行年度工作会议精神,带领支行全体员工奋斗拼搏、开拓奋进、真抓实干,各项工作取得新突破、新成效,较好地完成了总行下达的各项任务目标。至2016年末,我支行各项存款净增1952万元,完成年度任务130%,应收利息控制全年实际压缩65万元,完成任务的115%。我们的主要做法是:

       一、稳扎稳打,强势营销负债业务

      1、思想引领,推动观念转变。通过组织召开支行全体员工业务交流讨论会,统一思想,达成共识,牢固树立“抓存款就是抓资金,抓资金就是抓收入”理念,抢占永济存款市场份额,扩大存款总量。

      2、及早谋划,首季实现开门红。早动手,早布置,抓住在外经商务工人员返乡过春节的有利时机,利用一季度“开门红”劳动竞赛活动,全面展开营销攻势,2016年一季度各项存款较年初净增1427万元,实现“开门红”,为全年存款增长打下稳固基础。

      3、以点带面,提升服务质量。以代发农村养老保险金、粮补季补等涉农资金为突破口,创新服务手段,提高服务质量,为客户提供人情化、贴心化、细心化的服务。结合三周年行庆、存款突破100亿活动、自助设备抽奖活动,达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果,有力推动存款快速增长。

      4、以客为尊,强化客户关系。以会计主管为核心,抓重点客户的维护,建立大客户数据库,柜面人员逐步完善数据基础信息,利用采集的数据信息,有针对性地进行客户关系维护,从而在服务中让客户实实在在的满意,培养忠诚客户。

      二、严控风险,推动信贷业务稳步发展

       1、深耕农村市场,突出重点。加大农房抵押、工资质押、工职人员消费信贷等业务推广力度;利用“两扫五进”活动积累的客户资源,夯实基础客户;带领客户经理下乡下队,了解永济种养大户经营情况,逐步建立起“边走访,边建档,边授信”的营销模式;积极与镇政府加强沟通,支持新农村建设、乡村基础设施建设优质项目。

      2、挖掘员工潜力,强化服务意识。知人善任,合理调配人力资源,通过经济手段,激发员工创新潜力与活力,把信贷营销的要求转化为员工自觉的行动,主动营销、上门服务;推行阳光信贷工程,从信贷业务的受理、调查、评级、授信、审批、放款各个环节实行阳光化操作,向客户承诺办贷时限,让客户“贷”的放心,用的舒心。

      3、严管信贷风险,提高发展质量。在“管”字上下功夫,加强到逾期贷款的监控管理,建立预警催收、不良贷款台账等制度,根据风险情况试行按月收息,防不良信贷资产于未然,严防死守不良贷款发生;加强贷后管理,每发放一笔贷款,都必须落实专人实施贷后跟踪管理,提高贷后管理质量,落实管户责任人,建立责任追究制度。

      4 多法并举,强化不良贷款清收盘活。在表外不良贷款下狠功夫,我将清收盘活工作当做支行“生命线”来抓,不良资产“双降”取得阶段性成果;继续实施包片负责清收盘活制,用足用活清收政策松紧尺度,充分发挥政策的积极作用,尽最大可能带动不良贷款本息的清收。

      5、进一步强化风险资产管理和维权保全。对贷款客户及时签发到、逾期贷款催收通知书,要求借款人在通知书上签字、盖章,予以确认,使诉讼时效得以延续。          

      三、强化案防措施,守住风险底线

      1、全面落实员工案防责任。按总行案防工作要求,我制定好相关案防工作要点,工作细化,严格落实到网点的各岗位人员。

      2、强化案防教育,筑牢思想防线。我坚持每月开展2次以上案防教育学习,组织员工集体讨论,并结合支行工作实际,提出相应的防控措施和意见;每月不定期开展警示教育学习,增强员工防范意识,通过学习大量的警示案例,用鲜活的人和事以法说教、以案说教,使警示教育收到很好的效果;及时掌握及了解员工行为动态,多与员工谈心,及时了解员工思想动态和家庭状况。

      3、强化制度执行。每月我不定期进行查库,细致查看监控录像回放,查看员工日常工作业务办理及操作是否规范,是否双人临柜,双人守库,主管会计监督检查是否到位。

      4、强化内控管理。高度重视对公存款户的管理和对账工作,要求对账单收回率达到100%;每天对自助设备进行巡检;每月至少3次的不定期对“110”报警系统进行测试,及时掌握报警系统的运行是否正常;每季度组织全体员工针对营业场所重点部位进行案防演练。

      四、支部党建工作有序推进

      1、“两学一做”落实到位。“两学一做”是当下党建工作的龙头任务,按总行党委有关要求,我努力抓好北乡支部“两学一做”工作。一是深化“两学一做”学习教育活动,组织北乡支部全体党员学党章党规,学系列讲话,做合格党员,制定学习计划,部署实施方案,在党支部微信群里分享先进事迹,加大宣传力度,制造良好的学习氛围。二是学做结合,务求实效,基础在学,关键在做,把“四讲四有”标准融入到本职岗位,落实到日常工作,召开专题民主生活会,深入查找思想差距、业绩差距,查摆问题,开展批评与自我批评,倡导党员干部要立足岗位做贡献、争先进。

      2、党风廉洁建设落实到位。根据总行“雁过拔毛”式腐败问题和“纠‘四风’、治陋习”专项整治工作实施方案要求,我就方案要求对支行工作做了重要部署,抓好北乡支部党风廉政建设。一是加强宣传教育,提高自律意识。坚持正面教育和反面警示相结合,加强党员思想教育,通过支部大会、座谈等方式把反腐倡廉宣传教育与开展党的群众路线教育实践、践行三严三实讲规矩 正风纪 守廉洁等主题教育活动紧密结合,同时组织支部党员观看警示教育微电影提高党员廉洁自律意识。二是加强作风建设,切实维护群众利益。继续扎实开展“纠‘四风’、治陋习”专项整治工作,着力纠正服务不优、效率不高、办事拖拉、乱收费现象,切实维护群众利益,正确引导北乡支部党员自觉弘扬优良作风,加强精神文明规范服务,提升行风行貌。

      2017年是催人奋进的一年,让我们紧密团结在总行党委的领导下,鼓足干劲,撸起袖子加油干,为全面完成年度目标任务而努力奋斗!

 

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