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小小雨伞情 滴滴暖人心

文章作者:黄露卉 来源:本站原创 发布时间:2017-3-18 15:55:03 浏览次数:

据悉,316日《今日耒阳》发表了一封特殊的信,它出自于耒阳市大义镇的一位古稀老人之手,展开红红的信纸,写满了一个与耒阳农商银行有关的故事……

我这个年过78岁,早晨6点就冒着毛毛细雨,搭乘大义到耒城的班车,投奔女儿家。到了发明家广场后,又改乘8路公交车。以往,我是在老市政府终点站下车,现在终点站在和谐花园,所以阴差阳错把我拖进了和谐花园。

我因患脑血栓,有些痴呆。好像掉进了茫茫的鳞次栉比的城市建筑群中不知所措。

还是在车上,就七碰八撞的,宛如逃生的,不知到了什么地方。下了车,问路边煎油粑的老大娘,她们一个个说:这里没有个文家园’”。我茫然。年迈、痴呆,又遭小雨转大雨,何以进得女儿家,何以见得女婿,外甥?

大雨中,我闯进一家农商银行,一个四十岁左右的、身穿膝盖以下的、青鸭绒毛大衣的、结着束发式面带笑容的、瓜子脸的女服务员。她见我落汤鸡似的,和霭可亲地问:爷爷,往哪去?我说:奔女儿家,迷路了。她又温和地说:来、来、来。拿把伞打着。我面带愧色地说:别难为,伞倒可以不要。你来给我指点迷路,去文家园咋走?她引着我指指点点,说咋走咋走。我还是茫然。她见我愣愣的样子,便说,我给您的女儿打个电话,叫她来接你。手机通了话,我女儿非常感谢她。她兴奋地说:等一下就会接你。我喜出望外。

她又把杂物扔到并拉进柜台外面,搬条凳子给我坐。我欣慰、我舒然。

23日我要女婿来还伞,感谢那位女服务员。才知道她是和谐花园农商银行大堂经理——谢晓凤同志。她始终不要那把伞,说:就当作个纪念的礼物吧!说得多好!

我深有感触,记下了这件好事。并感慨万千,轰轰烈烈的改革开放新时代,好人好事多多,震憾着人的心灵;小事非小,犹如毛毛细雨滋润着我这个老朽的心田。

故事一经报道,许多原本不了解甚至不知道耒阳农商银行的群众,纷纷去到老人信中描述的地方(蔡子池支行)一看究竟。没有华丽地包装,没有特殊地介绍,蔡子池支行大堂经理谢晓凤同志,是全体耒阳农商银行员工中普通的一员,但她又不普通,她正代表着耒阳农商银行服务客户的核心思想——诚待每一位走进耒阳农商银行的人,无论他年轻或者年迈,无论他干练或者迟缓,无论贫富,无论阶层。

一把小小雨伞亦能化作承载耒阳农商银行服务理念的的帆船,将企业的诚意输送,温暖传达。

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